Política de Privacidad

Última actualización: 3 de agosto de 2026
Versión: 1.0

En RG Principal tratamos datos personales de candidatos, clientes y visitantes de este sitio.
Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos,
cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes controlarlos. Está redactada en lenguaje
directo a propósito: si algo no se entiende, escríbenos y lo aclaramos.

1. Quién es responsable de tus datos

RG Principal opera a través de sociedades independientes en cada país. La responsable del
tratamiento es la sociedad del país donde se desarrolla el proceso de selección:

Canal único de contacto en materia de datos personales:
Correo: datospersonales@rgprincipal.com
Responsable de Protección de Datos: dpo@rgprincipal.com — +56 9 2648 2000

Si no sabes a qué sociedad dirigirte, escribe al canal único y lo derivamos internamente.

2. En qué calidad actuamos

RG Principal actúa como Responsable del tratamiento de tus datos personales.
Esto significa que somos nosotros quienes decidimos qué datos recogemos, con qué finalidad y por
cuánto tiempo, y quienes respondemos ante ti por ese tratamiento.

En consecuencia, puedes ejercer todos tus derechos directamente ante nosotros,
sin necesidad de dirigirte a nuestros clientes. Cuando comunicamos tu perfil a una empresa cliente
para un proceso de selección, esa empresa pasa a ser responsable del tratamiento que ella realice
por su cuenta, y deberás dirigirte a ella respecto de dicho tratamiento; nosotros te indicaremos
cómo hacerlo si nos lo pides.

3. Qué datos tratamos

Tratamos únicamente datos de naturaleza profesional, necesarios para evaluar tu
idoneidad frente a una vacante:

• Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono,
  ciudad o ubicación general.
• Perfil profesional: currículum vitae, formación académica, experiencia
  laboral, empresas y cargos anteriores, competencias, idiomas.
• Datos del proceso: disponibilidad, expectativas laborales o salariales,
  información sobre autorización legal para trabajar, cargos de interés.
• Evaluaciones: observaciones y resultados derivados de entrevistas,
  pruebas técnicas y evaluaciones psicolaborales realizadas durante el proceso.
• Referencias profesionales, cuando corresponda al nivel del cargo y previa
  autorización tuya.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas
  visitadas. Ver la Política de Cookies.

3.1 Datos que NO tratamos

No recogemos ni solicitamos datos sensibles —origen racial o étnico,
convicciones religiosas o filosóficas, opiniones políticas, afiliación sindical, salud, vida
sexual, datos genéticos o biométricos— para nuestros procesos de reclutamiento.

Si un cliente exige legítimamente algún dato de esta naturaleza (por ejemplo, información de
salud para una adecuación de puesto exigida por ley), te lo solicitaremos por separado, explicando
el motivo, y solo con tu consentimiento expreso y específico. Puedes negarte sin
que ello te excluya del proceso, salvo que el dato sea legalmente indispensable para el cargo.

Por favor, no incluyas datos sensibles en tu CV (estado de salud, afiliación
política o sindical, fotografía si no es necesaria). Si los recibimos de forma no solicitada, los
eliminamos.

4. De dónde obtenemos tus datos

1. Directamente de ti: formularios de este sitio, envío de tu CV por correo,
   entrevistas telefónicas o por videoconferencia, y postulaciones espontáneas.
2. De fuentes profesionales de acceso público: LinkedIn, elempleo, portales de
   empleo, páginas corporativas y otros perfiles profesionales publicados por ti. Recogemos
   únicamente información profesional que tú has hecho pública.
3. De referencias profesionales que tú nos autorizas a contactar.
4. De nuestros clientes, cuando te postulas a través de ellos.

Compromiso explícito: nuestras búsquedas las realizan consultores humanos, de
forma manual y caso a caso. No utilizamos robots, crawlers, web scraping masivo ni
herramientas de extracción automatizada no autorizada sobre plataformas de terceros.

Cuando te contactamos a partir de una fuente pública, en ese primer contacto te informamos de
dónde obtuvimos tus datos y para qué proceso te consideramos.

5. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

5.1 Limitación de finalidad

Usamos tus datos solo para las finalidades indicadas arriba. No los vendemos,
no los cedemos con fines publicitarios, no los usamos para elaborar perfiles comerciales ni los
incorporamos a bases de datos de terceros.

5.2 Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni
te afecten significativamente. La preselección, evaluación y presentación de candidatos las decide
siempre un consultor humano. Si en el futuro incorporáramos herramientas de apoyo automatizado,
actualizaremos esta política e informaremos antes de aplicarlas.

6. Con quién compartimos tus datos

• Con el cliente que gestiona la vacante, y únicamente si has autorizado tu
  presentación a ese proceso. Te informamos de qué empresa se trata antes de enviar tu perfil, salvo
  que el cliente exija confidencialidad sobre su identidad hasta una etapa posterior, en cuyo caso
  te lo advertimos y decides si continúas.
• Con proveedores tecnológicos que nos prestan servicios bajo contrato de
  encargo de tratamiento y obligación de confidencialidad:
  • Salesforce — sistema de gestión de candidatos (CRM/ATS)
  • Proveedor de alojamiento web — SiteGround
  • Proveedores de correo electrónico y videoconferencia
  • Proveedores de evaluación técnica y psicolaboral utilizados en cada proceso
• Con autoridades públicas, cuando exista requerimiento legal fundado.
• Entre sociedades del grupo RG Principal, cuando la vacante corresponde a otro
  país y tú lo autorizas.

No compartimos tus datos con data brokers, agregadores ni redes publicitarias.

7. Transferencias internacionales

Operamos en Chile, Colombia, Perú y México, y algunos de nuestros proveedores tecnológicos
alojan información fuera de tu país de residencia. Cuando esto ocurre:

• Verificamos que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección, o
• Suscribimos cláusulas contractuales que imponen al receptor obligaciones equivalentes a las
  de la ley local, o
• Solicitamos tu autorización expresa cuando la ley aplicable lo exige.

Puedes solicitarnos el detalle de las transferencias que afectan a tus datos escribiendo al
canal de contacto.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Antes de cumplirse los 24 meses te escribimos para preguntarte si quieres seguir en nuestra
base. Si no respondes, eliminamos o anonimizamos tu perfil.

9. Tus derechos

Con independencia del país donde estés, puedes ejercer:

• Acceso: saber si tratamos datos tuyos y obtener copia de ellos.
• Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Supresión / cancelación: pedir que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
• Revocación del consentimiento: en cualquier momento, sin expresar causa y sin
  efecto retroactivo. Revocar es tan fácil como haber consentido.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común
  (donde la ley lo reconozca).
• Bloqueo o limitación del tratamiento mientras se resuelve una controversia.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos significativos.

Cómo ejercerlos: escribe a
datospersonales@rgprincipal.com indicando tu
nombre, el derecho que ejerces y un medio de contacto. Puedes usar también nuestro
formulario de ejercicio de derechos.

El ejercicio de estos derechos es gratuito. Respondemos dentro de los plazos que
fija la ley de tu país:

• Chile: 30 días corridos
• Colombia: 10 días hábiles para consultas; 15 días hábiles para reclamos
• Perú: 20 días hábiles para acceso; 10 días hábiles para los demás derechos
• México: 20 días hábiles

Si necesitamos verificar tu identidad te lo pediremos con la mínima información necesaria y no
usaremos esos datos para otro fin.

9.1 Si no estás conforme

Puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país:

• Chile: Agencia de Protección de Datos Personales (a partir del 1 de diciembre
  de 2026); actualmente, los tribunales ordinarios conforme a la Ley 19.628.
• Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio — sic.gov.co
• Perú: Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales — Ministerio de Justicia
• México: la autoridad nacional competente en materia de protección de datos personales

10. Cómo protegemos tus datos

• Cifrado en tránsito mediante HTTPS/TLS en todo el sitio.
• Acceso restringido por rol: solo los consultores asignados a un proceso ven los datos de sus
  candidatos.
• Autenticación individual y no compartida en los sistemas de gestión.
• Acuerdos de confidencialidad (NDA) firmados por todo el personal y colaboradores.
• Contratos de encargo de tratamiento con todos los proveedores que acceden a datos.
• Registro de accesos y de eventos en los sistemas críticos.
• Procedimiento documentado de detección y notificación de brechas de seguridad.
• Copias de respaldo periódicas.

Ninguna medida elimina por completo el riesgo. Si ocurre una brecha que afecte tus datos y pueda
suponer un riesgo para tus derechos, te lo notificaremos junto con la autoridad correspondiente, en
los plazos que exija la ley.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad en busca de oportunidades
profesionales. No recogemos deliberadamente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido
datos de un menor sin la autorización correspondiente, los eliminamos.

12. Marco legal aplicable

• Chile: Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y Ley 21.719, que
  regula la protección y el tratamiento de datos personales y crea la Agencia de Protección de
  Datos Personales, vigente a partir del 1 de diciembre de 2026.
• Colombia: Ley 1581 de 2012, Decreto 1074 de 2015 y normas concordantes.
• Perú: Ley 29733 y su Reglamento aprobado por D.S. 003-2013-JUS.
• México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
  Particulares y su Reglamento.

Cuando tratemos datos de residentes en la Unión Europea o Brasil, aplicaremos adicionalmente el
RGPD (UE) 2016/679 o la LGPD (Ley 13.709/2018) según corresponda.

13. Cambios en esta política

Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de
actualización. Cuando el cambio sea sustancial y afecte a los datos que ya tratamos, te lo
notificaremos por correo electrónico antes de que entre en vigor.

Puedes solicitarnos una copia de cualquier versión anterior.

---

Documentos relacionados:
Política de Cookies ·
Términos de Uso ·
Ejercicio de Derechos