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31
MAY
2022

Jefe de Servicios

Job-Number JO-2205-2909
Status:Abierto

Multinacional especializada en venta de maquinaria pesada se encuentra en búsqueda de un Jefe de Servicios para atender al sector de construcción y minería.

Sus principales funciones serán:

  • Proponer los objetivos, estrategias, actividades comerciales e indicadores de gestión con el objetivo de alcanzar una alta satisfacción de los clientes y volumen de ventas de servicio y repuestos.
  • Responder sus consultas técnicas a través de los canales establecidos y visitas a los concesionarios para solucionar los problemas reportados.
  • Evaluación técnica de los reclamos de garantía revisando los reclamos procesados.
  • Brindar entrenamientos técnicos y comerciales para la red de concesionarios.
  • Liderar la gestión de recursos humanos a través del uso de las herramientas corporativas y locales.

Perfil idóneo:

  • Más de 7 años de experiencia y 4 años liderando áreas de mantenimiento o gestionando contratos de mantenimiento para clientes mineros.
  • Profesional de las carreras de Ingeniería Mecánica, Mecatrónica o afines.
  • Contar con un MBA o Maestría en mantenimiento.
  • Sólida experiencia en mantenimiento de equipos de línea amarilla.
  • Conocimiento de repuestos y elementos de desgaste de línea amarilla.

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