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10
JUN
2019

Gerente de Operaciones

Job-Number JO-1906-1146

Destacada empresa multinacional líder en su rubro, busca contratar a su Gerente de Operaciones para Chile.

El ejecutivo seleccionado será parte de una compañía multinacional líder donde tendrá la misión de potenciar el área con un fuerte liderazgo  de grandes equipos directos e indirectos con puntos de venta a nivel nacional.

Dentro de sus funciones clave podemos destacar:

  • Generar, implementar y dar seguimiento a los proyectos estratégicos;                                                   
  • Administrar y gestionar el presupuesto de gastos de nómina, mantenimiento y operación de los distintos puntos en Chile para garantizar su rentabilidad;                       
  • Dar seguimiento a programas de satisfacción de clientes, servicio al cliente y fidelización;                                      
  • Realizar revisiones de apego a políticas y procedimientos, mediante auditorías de procesos;
  • Supervisar y detectar necesidades de mantenimiento en los puntos;                                                          
  • Implementar nuevas prácticas de mejora;
  • Ayudar a solucionar problemas y gestionar apoyo a los puntos de venta;  
  • Responder directamente por las cifras del presupuesto así como sus posibles desviaciones contra los reales;          
  • Enviar  y presentar reportes de información.

Requisitos clave:

  • Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o afín;
  • 6 años de experiencia mínima en el área de Operaciones con foco en resultados comerciales, manejo de presupuesto, procesos, mantenimiento y experiencia de servicio en retail, alimentación o entretención;
  • 3 años mínimos liderando equipos de subgerencia directo y sobre 500 personas de manera indirecta;
  • Experiencia en programas de liderazgo dentro la organización;
  • Perfil con fuerte orientación al logro de objetivos y trabajo en equipo;
  • Inglés Intermedio/Avanzado excluyente;
  • Excel y habilidades analíticas avanzadas
  • Disponibilidad de Viajes.
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