Business Solutions Associate
Job-Number JO-2302-4116Status:Abierto
En RG Principal nos encontramos en la búsqueda de un Business Solutions Associate con inglés avanzado para una multinacional del sector bancario y financiero, y lo mejor ¡Puedes estar en cualquier parte de Colombia!
Requisitos:
2+ años de experiencia en Metodología de Gestión de Proyectos.
2+ años de experiencia en metodologías Agiles.
Conocimiento práctico de ITIL/ServiceNOW.
Experiencia en MS Excel. Project y PowerPoint.
Conocimiento de la plataforma SAP SuccessFactors (preferiblemente)
Funciones:
Apoyar al especialista sénior en la gestión de los tickets de proveedores de SAP en curso, incluido el soporte técnico y los equipos de soporte de AMS.
Apoyar al equipo en la gestión continua de los artefactos y certificados de la aplicación APM.
Preparar, analizar y mantener calendarios de proyectos/lanzamientos.
Revisión de los tickets de servicio y creación de informes para los SLA.