Jefe de Operaciones
Empresa del sector logístico-portuario busca un/a Jefe(a) de Operaciones para su terminal y depósito de contenedores en Manzanillo, México. Será responsable de liderar la operación integral del terminal, incluyendo depósito y transporte terrestre. Diseñará e implementará la estrategia operativa con foco en eficiencia y rentabilidad. Implementará y dará seguimiento a KPIs clave como productividad, OTD y seguridad. Liderará equipos operativos y personal sindicalizado con fuerte presencia en campo. Coordinará la relación con autoridades portuarias y áreas internas del negocio. Impulsará proyectos de expansión y mejora continua en la operación. Perfil estratégico, analítico y orientado a resultados, con liderazgo transformacional.
Responsabilidades
- Diseñar e implementar la estrategia operativa integral del terminal y depósito de contenedores.
- Liderar y supervisar al equipo operativo (supervisores, analista, transporte y personal sindicalizado), asegurando desempeño y cultura de seguridad.
- Implementar, monitorear y optimizar KPIs clave como productividad, utilización de capacidad, OTD, tiempos de ciclo y rentabilidad.
- Garantizar la eficiencia en la operación del depósito de contenedores y transporte terrestre local e interurbano.
- Coordinar la relación con autoridades portuarias, aduaneras y demás actores del ecosistema logístico.
- Impulsar proyectos de expansión y mejora continua alineados al crecimiento del negocio.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad, normatividad y control operativo.
- Generar reportes estratégicos para Gerencia y tomar decisiones orientadas a eficiencia y rentabilidad.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en ventas B2B, preferiblemente en el sector manufactura o empaques plásticos.
- Conocimiento técnico y comercial de empaques plásticos y procesos industriales asociados.
- Experiencia comprobada en ventas consultivas, desarrollo de negocio y gestión de cartera de clientes.
- Habilidad para negociar con tomadores de decisión (gerencias, compras, operaciones).
- Disponibilidad para trasladarse y residir en Morelia, México.
- Alta orientación a resultados, autonomía y habilidades de comunicación.
- Capacidad para análisis de mercado, prospección y apertura de nuevos clientes.
- Manejo de herramientas ofimáticas y CRM comercial.
Competencias
- Liderazgo transformacional y capacidad para desarrollar equipos operativos en entornos exigentes.
- Pensamiento estratégico con enfoque en eficiencia, rentabilidad y crecimiento sostenible.
- Capacidad analítica para interpretar KPIs y tomar decisiones basadas en datos.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos operativos.
- Alta capacidad de ejecución y presencia activa en campo (perfil hands-on).
- Habilidad para gestionar personal sindicalizado con firmeza y empatía.
- Comunicación efectiva y capacidad de coordinación con autoridades portuarias y áreas internas.
- Gestión del cambio y mejora continua en entornos operativos complejos.
¿Cómo podemos ayudar?
Comunícate con nuestro equipo de Selección y Asesoramiento o presenta una consulta de negocios en línea
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Francisco Undurraga
CFO, Empresa de Servicios Logísticos