Jefe de Conocimiento del Cliente
Destacada empresa dedicada a la fabricación y manufactura de conductores eléctricos busca un Jefe de conocimiento del cliente. Encargado de realizar la búsqueda e investigaciones detalladas para identificar los servicios, características y posicionamiento de mercados competitivos. Realizar pruebas de los primeros prototipos industrializados para definir posibles modificaciones.
Responsabilidades
- Realizar una investigación detallada para identificar los servicios, características y posicionamiento de mercado competitivos.
- Realizar sprints de diseño para crear wireframes de productos, storyboards, mapas de recorrido y flujos de pantalla.
- Probar y validar ideas antes de compartirlas con las partes interesadas, crear prototipos de MVP y probar el producto para facilidad de uso, funcionalidad e intuitividad.
- Supervisar a las empresas externas en la producción de herramientas para nuevas soluciones.
- Asegurar el nivel adecuado de calidad del producto/solución.
- Realizar pruebas de los primeros prototipos industrializados para definir posibles modificaciones.
- Presentar el trabajo y entregar la solución de diseño a su cliente o empresa.
Requisitos
- 7 años de experiencia como investigador UX o similar
- Licenciado en UX, Ciencias Sociales, Psicología, Diseño, y similares.
- Conocimiento en investigación de usuarios (cualitativa y cuantitativa) y procesos de prueba de usabilidad: clasificación de tarjetas, pruebas de usabilidad, pruebas A/B, entrevistas a usuarios, encuestas y cuestionarios, observaciones contextuales, estudios de diario.
- Prototipado: Deseable capacidad para crear manualmente algunos prototipos (madera, metal, cartón, etc.)
- Nivel intermedio – avanzado de inglés (Deseable)
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en el Callao
Beneficios
- Modalidad Híbrida (4×1)
- Utilidades
- EPS
- Concepto de alimentación
¿Cómo podemos ayudar?
Comunícate con nuestro equipo de Selección y Asesoramiento o presenta una consulta de negocios en línea
RG es un aliado clave para mi negocio, con un enfoque de socio en lugar de proveedor. Construyen relaciones sólidas y comparten información valiosa sobre el mercado, enriqueciendo nuestra colaboración.
CEO Importante Empresa del sector Recursos naturales
CEO,
RG es un soporte esencial para lograr los objetivos de la empresa. Su profundo entendimiento del negocio y las posiciones clave asegura un proceso de selección altamente efectivo.
CEO Empresa Multinacional del sector Infraestructura
CEO,
RG es nuestro socio estratégico en el negocio. Su flexibilidad, rapidez y comprensión tanto técnica como cultural son excepcionales. Siempre entienden lo que buscamos
CTO Empresa Multinacional del sector Logística
CTO,
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HRBP Importante Empresa del sector Energía
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Se han transformado en nuestro aliado incondicional, estando siempre al frente de nuestras búsquedas con un compromiso inquebrantable. La dedicación en cada proceso refleja su excepcional entrega y alineación con nuestros objetivos.
HRBP Importante Empresa del sector Energía
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Como aliado en la captación de talento, su rapidez y precisión son incomparables, destacándose por un entendimiento profundo de nuestras necesidades. Su enfoque personalizado y eficiente nos ha llevado a lograr éxitos significativos.
HRBP Importante Empresa del sector Salud
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RG se define por su inigualable apoyo, servicio excepcional y gran disposición. La cercanía en su trato personalizado y constante nos asegura una experiencia colaborativa y de confianza, marcando la diferencia en nuestro éxito.
CTO Empresa Multinacional del sector Salud
CTO,
Su equipo de especialistas destaca en la búsqueda de talento, impresionando con descripciones detalladas de candidatos y enfoque en mejoras. Su profesionalismo y habilidad para resaltar potencial y áreas de crecimiento son excepcionales.
CEO Importante Empresa del sector Servicios financieros
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Como aliado estratégico, han sido esenciales para adquirir recursos clave, destacando por su cercanía y acompañamiento continuo en el proceso de selección. Su enfoque personalizado y compromiso refuerzan nuestro crecimiento y éxito organizacional.
CTO Importante Empresa del sector Fintech
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RG, como aliado estratégico, fue fundamental en la formación de nuestro equipo en Colombia, entregando perfiles excepcionales y brindando un acompañamiento inigualable. Su contribución ha sido decisiva para nuestro éxito.
CFO Empresa Multinacional del sector Leasing
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Destacan por su rapidez y comprensión profunda de nuestra cultura, presentando rápidamente candidatos de alta calidad. Esta eficiencia nos permite realizar comparaciones efectivas, asegurando siempre el mejor encaje.
HRBP Importante Empresa del sector Construcción
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Como partner clave en Chile y Argentina, su dominio del mercado y propuestas de candidatos son incomparables. Su seguimiento constante y flexibilidad reflejan un compromiso excepcional con la excelencia y la adaptabilidad a nuestras necesidades.
CEO Importante Empresa del sector Energía
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Su enfoque consultivo y empático nos ha proporcionado candidatos excepcionales, entendiendo profundamente nuestras necesidades. Esta capacidad para ofrecer opciones de calidad nos facilita enormemente la toma de decisiones.
GERENTE RRHH Empresa Multinacional del sector Farmacéutica
GERENTE RRHH,
Director de Recursos Humanos RG, aliado estratégico de Hilti, sobresale por su comprensión profunda de nuestros perfiles y mercado. Su seguimiento detallado, actualizaciones constantes y cumplimiento de plazos, marcan un estándar de excelencia raro de encontrar.
Director de Recursos Humanos Importante Empresa del sector Construcción
Director de Recursos Humanos,
RG nos permite centrarnos en prioridades internas, manejando el reclutamiento y selección con gran responsabilidad. La facilidad y transparencia del contacto directo fortalecen nuestra confianza, siendo un soporte clave en nuestra estrategia.
HRBP Importante Empresa del sector Logistica
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Como socio estratégico de larga data, RG ha sido clave en identificar candidatos ideales, destacando por su agilidad y precisión. Su contribución ha sido vital, siempre superando expectativas con tiempos de respuesta excepcionales.
CEO Empresa Multinacional del sector Infraestructura
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Director de Recursos Humanos Energía
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GERENTE RRHH Energía
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Dado que carecemos de una gestión de recursos humanos completamente establecida, como empresa, requeríamos un socio de alto nivel para llevar a cabo búsquedas críticas en pro del crecimiento de nuestra organización.
Francisco Undurraga
CFO, Empresa de Servicios Logísticos