Gerente de Operación de Datacenter

Gerente de Operación de Datacenter

Destacada empresa de tecnología se encuentra en búsqueda de un/a Gerente de Operación de Datacenter para liderar su sitio en San Miguel de Allende – México. Su rol será garantizar la operación 24×7 del datacenter, asegurando seguridad, disponibilidad y cumplimiento de SLA, mediante la gestión de equipos internos y proveedores de O&M. Será
responsable de la gobernanza operativa, la supervisión de infraestructura crítica y la relación con clientes enterprise.

Industria Tecnología
Ubicación: México
JN: JO-2509-7279
Educación: Licenciado/a en Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Mecatrónica, Electrónica, Automatización, Sistemas o áreas afines.

Responsabilidades

  • Liderar el equipo de operación del sitio.
  • Gestionar proveedores de Operación y Mantenimiento (O&M).
  • Supervisar la gobernanza de SOP/MOP/EOP y presidir el Comité Asesor de Cambios (CAB).
  • Gestionar incidentes, reportes ejecutivos y KPIs como PUE, disponibilidad, MTTR/MTBF.
  • Mantener la relación con los clientes, incluyendo reuniones de seguimiento y reportes mensuales.
  • Asegurar el cumplimiento de EHS (seguridad, salud y medio ambiente), incluyendo permisos de trabajo (PTW/LOTO), simulacros y capacitaciones.
  • Supervisar los sistemas BMS/DCIM y el mantenimiento de equipos críticos (UPS, generadores, chillers, etc.).
  • Dar soporte en procesos de comisionamiento, IST y SAT.

Requisitos

Formación Académica

  • Licenciado/a en Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Mecatrónica, Electrónica, Automatización, Sistemas o áreas afines.

Experiencia

  • 7 a 10 años o más de experiencia en instalaciones críticas o centros de datos.
  • Sólida base técnica en sistemas eléctricos y/o mecánicos.
  • Experiencia con plataformas BMS/DCIM y ITSM/EAM como ServiceNow o Maximo.
  • Deseable: experiencia en comisionamiento/IST y certificaciones ITIL/PMP.

Competencias

  • Conocimiento práctico de PTW/LOTO, EHS y normativa NOM/STPS.
  • Nivel de inglés intermedio a avanzado.
  • Experiencia en liderazgo de equipos que operan 24/7.

Compensación

  • Sueldo base competitivo.
  • Bono equivalente a 6 salarios.
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