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Ejecutivo Customer Service

Ejecutivo Customer Service

En RG Principal nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo Customer Service para una empresa de logística y transporte ubicada en Santiago y San Antonio.

Si eres una persona estructurada, que sigue lineamientos y aplica procedimientos, en orientación a entregar un trabajo con estándares mínimos de calidad, entonces ésta oportunidad laboral podría ser la tuya.

La misión del cargo es ser la persona responsable de generar una relación con el cliente, atendiendo solicitudes, gestionando servicios, viendo oportunidades de aumentar el volumen de servicios y fidelizando en el tiempo, en base a la calidad del servicio entregado.

Industria Transporte
Ubicación: Chile
JN: JO-2310-4987
Educación: Ingeniero en cualquier área o Técnico en Logística.

Responsabilidades

  • Asegurarse de que la carga con productos alimentarios se resguarde para mantener la inocuidad del producto durante todo el transporte.
  • Contacto permanente con el cliente.
  • Registro de servicios y programaciones en la planilla y la plataforma designada.
  • Envío diario de asignaciones de transporte al cliente.
  • Informe regular al cliente sobre el progreso de los servicios.
  • Envío de preliquidaciones al cliente.
  • Otras actividades relacionadas con el cargo según lo requerido por la jefatura directa.

Requisitos

  • Entre 1 a 2 años de experiencia.
  • Título de Ingeniero en cualquier área o Técnico en Logística.
  • Conocimiento en el área de logística.
  • Manejo intermedio de Excel.
  • Conocimiento deseable en el área de transportes.
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