Responsabilidades

• Ejecutar actividades de servicio que incluyen la instalación y activación de equipos, la detección de inconvenientes técnicos y el análisis mediante actividades a distancia o en el terreno en diversas áreas de servicio.
• Brindar recomendaciones y consultoría a los clientes en relación con las soluciones de servicio más apropiadas, siguiendo los procesos estándar, procedimientos y directrices de seguridad.
• Establecer vínculos sólidos y mantenerlos con los clientes, demostrando un entendimiento profundo de sus necesidades y ofreciendo asistencia y soluciones especializadas.
• Diagnosticar problemas en equipos, especialmente en situaciones de fallos sencillos, y ofrecer recomendaciones para prevenir la recurrencia de problemas en el futuro.
• Detectar oportunidades para desarrollar nuevas aplicaciones de servicio, equipos y métodos que puedan mejorar la eficiencia y satisfacer las necesidades de los clientes.
• Realizar pruebas en máquinas controladas a través de PLC, lo que implica la configuración, programación y supervisión de un sistema de control automatizado para evaluar el rendimiento de las máquinas de manera precisa y eficiente.
• Puesta en marcha de Software para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas, lo que contribuye al éxito del proyecto y la satisfacción del cliente.